MISIÓN • Ser una secretaria comprometida, eficaz y eficiente, que ofrezca un servicio de calidad en las gestiones, para que con ello se satisfagan las necesidades de la ciudadanía, con el interés que el beneficio social sea cercano y directo con los ciudadanos, proporcionando los programas públicos necesarios. VISIÓN • Buscar la calidad constante de la atención ciudadana en la gestión de los trámites de los servicios municipales, para ayudar a establecer un gobierno con servicios de calidad, estableciendo estándares de atención y compromisos, para que Tizayuca sea un municipio humano, sano, solidario y digno para sus habitantes.

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